太阳能系统必须定期进行维护。一个维护计划将被安装人员提供。
承接您的太阳能系统确保定期保养:
始终锁上具有相应资格的技工到您的太阳系进行维护工作。我们建议您使用188金宝搏安卓下载188bet188清洁能源委员会认可的安装程序。
一些经销商可请求所述逆变器的防孤岛试验被周期性地执行。请与您的经销商因为每次都会有不同的要求。
安装之后你的太阳系,安全检查可以通过国家相关权威机构电器进行。根据其状态,或者你住在境内,这些检查可能是强制性的或随机审计的基础上,可能会出现。
在一些州,您的安装负责组织系统的检查。检查可能需要该系统可以连接到电网之前进行。
清洁能源监管机构还进行系统安装后,随机检查12个月。这些检查是确保所选的安装符合建立小规模技术证书(的STC)的法定要求。
您对您的系统升级在未来的能力可能取决于从经销商接收的许可,就仍然是可用合适的阵列,并在满足当前澳大利亚标准的任何升级。
升级系统也可能导致失去您的上网电价。你需要与你的电力零售商和分销商进行检查,找出哪些需求是升级系统。该要求可能不同的州。
如果您有任何太阳能产品方面的问题,而它仍然是在保修期内,你应该首先联系您的太阳能零售商,以便有更换或修理的产品。188金宝搏亚洲体育博彩及真人
如果您无法联系到您的零售商,您应该联系该产188金宝搏亚洲体育博彩及真人品的生产厂家。188金宝搏亚洲体育博彩及真人联系方式应提供保修文档上。
如果不成功,则需要提出申诉公平交易(有时也称为“消费者事务”)在您的国家或地区的相关办公室:
公平贸易办公室可以代表你谈判,并安排调解必要。清洁能源188金宝搏安卓下载188bet188理事会无权处理商业性质的问题,如保证。
澳大利亚消费者法案为消费者提供了一定188bet188的自动权(称为消费者保证),当他们购买的产品或服务。这些消费者担保没有具体的时间限制,也不能排除,也不管存在的,以太阳能光伏零售商或制造商提供的任何额外自愿保修。重要的是要记住,你有这些作为消费者的权利,如果系统不能满足合理的期望值是非常重要的。安装公司和/或制造商可以选择提供更多的自愿保证它们之上他们必须自动根据澳大利亚消费者保护法规定。
188金宝搏安卓下载188bet188清洁能源局批准太阳能零售商都致力于提供五年质保。如果您认为清洁能源局批准太阳能零售188金宝搏安卓下载188bet188商违反了保修义务,请使用与我们联系我们188金宝搏亚洲体育博彩及真人投诉表格。