清洁能源188金宝搏安卓下载188bet188委员会致力于提供卓越的服务。
反馈和投诉帮助我们改进工作方式,并为可再生能源行业提供支持。所有的投诉都被认真对待。
任何本中心职员均可电话接受您的投诉或意见。
在下列情况下,本署会要求你以书面形式提出投诉:
有关CEC员工的书面投诉和反馈可通过电子邮件发送至(电子邮件保护).
投诉和反馈也可寄往位于维多利亚州墨尔本会展街222号15层的CEC办公室。
对CEC员工的投诉将由相关组长或经理处理。
我们将确认收到您的投诉,并在14个工作日内作出回应。如果你的投诉很复杂,可能需要更长的时间来解决。在处理你的投诉时,我们会尽力让你知道我们的进展。
请注意:CEC可能不会回应无理取闹、重复或缺乏实质内容的投诉。对行为不当的指控,如果没有确凿的证据,可能会被视为缺乏实质内容。任何辱骂或威胁的通信或行为都可以提交给有关当局。